Настоящее Пользовательское соглашение (далее именуемое Соглашением, Пользовательское соглашение) регулирует отношения между Echange и Пользователями веб-сайта Echange.ru.
Ссылки в настоящем соглашении на Echange, а также ссылки на слова “Echange”, “мы”, “наш”, “подрядчик” относятся к Echange, а слова “вы», “ваш”, “пользователь», “заказчик» относятся к лицу, с которым Echange заключает договор. настоящее Соглашение.
Используя веб-сайт Echange.ru, вы соглашаетесь с тем, что прочитали, поняли и приняли все условия, содержащиеся в настоящем Соглашении, а также в Политике конфиденциальности.
Если вы не согласны с условиями Пользовательского соглашения, использование веб-сайта Echange запрещено.
1.Соответствие критериям
1.1. Настоящим вы соглашаетесь и подтверждаете, что вы: достигли установленного законом возраста, необходимого для принятия настоящих Условий; ранее вам не приостанавливали или не запрещали пользоваться Услугами.
1.2. Если вы пользуетесь Услугами от имени юридического лица, вы также заявляете и гарантируете, что: юридическое лицо должным образом зарегистрировано и осуществляет свою деятельность в соответствии с применимым законодательством юрисдикции его регистрации, и это юридическое лицо уполномочило вас действовать от его имени.
2. Термины и определения
2.1. Echange является торговой маркой системы, которая предоставляет пользователям возможность обменивать цифровую и электронную валюту.
2.2. Сервис — система предоставления интернет-услуг по обмену, продаже и покупке цифровых и/или электронных валют.
2.3. Пользователем является любое физическое лицо, пользующееся услугами сервиса Echange.
2.4. Цифровая валюта — биткоин, Лайткоин, Эфириум и любые другие валюты, основанные на блокчейне.
2.5. Платежная система — это программно-аппаратный продукт, разработанный третьей стороной и представляющий собой механизм для осуществления учета денежных обязательств, а также организации взаиморасчетов между ее пользователями.
2.6. Услуги сервиса — обработка и исполнение транзакций по купле-продаже и обмену цифровых валют, а также других сервисов, информация о которых размещена на страницах Сервиса.
2.7. Платеж — перевод цифровой валюты от Пользователя к Пользователю или Сервису, а также в обратном направлении.
2.8. Заявка является выражением намерения Пользователя воспользоваться одной из услуг, предлагаемых Сервисом, путем заполнения электронной формы через веб-сайт Сервиса, на условиях, описанных в Соглашении и указанных в параметрах данной Заявки.
2.9. Партнер – лицо, предоставляющее Сервису услуги по привлечению Пользователей, условия которых описаны в настоящем Соглашении.
2.10. Обменный курс — соотношение стоимости двух цифровых валют при их обмене.
3. Условия использования учетной записи на веб-сайте выставки
3.1. Веб-сайт Echange предназначен для использования исключительно в личных целях. Используя сайт, вы соглашаетесь с тем, что не будете пытаться получить несанкционированный доступ к другим пользователям.
3.2. Мы также можем провести дополнительные проверки вашей информации и запросить у вас любую необходимую документацию и данные, связанные с обменом (фотографию карты, квитанцию об отправке денежных средств и другие необходимые данные) по любой причине, связанной с использованием вами Услуг и/или в качестве подтверждающего доказательства любой информации которые вы предоставляете. Если условия предоставления документов не соблюдены, сервис имеет право отказать в предоставлении услуг и инициировать возврат средств на реквизиты отправителя в соответствии с регламентом.
3.2.1 Сервис Echange имеет право приостановить операцию и удержать денежные средства Пользователя с целью предотвращения мошеннических и других действий, которые могут привести к финансовым и репутационным потерям Сервиса или Пользователя, на период, необходимый для проведения финансового расследования и получения реквизитов транзакции от платежного шлюза или банка-эмитента.
3.3. Администрация веб-сайта Echange может в любое время и по своему собственному усмотрению отказать вам в возможности открыть Учетную запись, ограничить доступ к Учетной записи или приостановить любую транзакцию до окончания рассмотрения любой предоставленной вами информации.
3.4. Конфиденциальность вашей учетной записи. Вы признаете, что несете ответственность за поддержание строгой конфиденциальности информации вашей учетной записи, защиту вашей собственной цифровой валюты, а также за все действия и транзакции, осуществляемые с вашей учетной записью. Вы понимаете, что любой взлом вашей регистрационной информации может привести к несанкционированному доступу к вашей учетной записи третьих лиц, что может привести к потере или краже цифровой валюты с вашей учетной записи.
3.5. Предупреждения о безопасности. Чтобы получать уведомления о безопасности от Компании, вы должны сообщить компании об изменениях в вашем адресе электронной почты и номере телефона. Ни при каких обстоятельствах Компания не несет ответственности за любой ущерб или утраты, которые вы можете понести в результате компрометации учетных данных для входа в вашу учетную запись из-за отсутствия вины Компании и/или неспособности следовать любым уведомлениям или предупреждениям, которые мы можем вам отправлять, или действовать в соответствии с ними. Несмотря на вышеизложенное, Компания не гарантирует, что предоставит вам эти предупреждения или предпримет какие-либо другие действия в связи с этим, и не несет за это ответственности.
3.6. Вы должны немедленно уведомить нас по электронной почте о любом несанкционированном использовании вашей учетной записи или пароля, предполагаемом взломе вашей регистрационной информации или любом другом нарушении безопасности info@Echange.com .
3.7. Ответственность за действия третьих лиц. Ваша учетная запись предназначена только для личного пользования, а не для использования или доступа какой-либо третьей стороны. В любом случае, вы несете единоличную ответственность за все действия или бездействие любой третьей стороны, получающей доступ к вашей учетной записи и/или использующей ее.
3.8. Вы соглашаетесь с тем, что не будете использовать Сервисы для осуществления какой-либо преступной деятельности, включая, но не ограничиваясь этим, отмывание денег, незаконные азартные игры, финансирование терроризма. Кроме того, вы гарантируете, что не будете использовать методы сокрытия местоположения, с которого вы заходите на Сайт, и что вы проинформируете Компанию по ее запросу о вашем точном и истинном местоположении. Если Компания, по своему собственному усмотрению, определит, что активность в вашей учетной записи является подозрительной или связана с какой-либо запрещенной деятельностью или незаконной операцией, Компания может приостановить действие вашей учетной записи, заблокировать любые незавершенные транзакции, отклонить любые последующие транзакции.
4. Услуги, предоставляемые на веб-сайте Echange
4.1. Заказ услуг сервиса Echange осуществляется Пользователем путем отправки соответствующего запроса через веб-сайт сервиса Echange.
4.2. Пользуясь услугами Сервиса, Пользователь подтверждает, что он законно владеет и распоряжается цифровой валютой, участвующей в соответствующем Платеже.
4.3. Курс обмена валюты виден на момент подачи Заявки Пользователем, а также фиксируется в течение 30 минут после создания Заявки и подтверждения Пользователем на одной из страниц пользовательского интерфейса.
4.4. После создания приложения Пользователю предлагается произвести платеж, используя реквизиты, предлагаемые сервисом.
4.5. Заявка попадает в очередь на верификацию администрацией сервиса, и после верификации и подтверждения платежа происходит процесс перечисления денежных средств на реквизиты Пользователя.
4.6. В течение времени, отведенного регламентом (в зависимости от направления обмена) с момента получения денежных средств от Пользователя, в размере, указанном в соответствующей Заявке, Сервис обязан перечислить (transfer) Полученную электронную или фиатную валюту на банковские реквизиты и в сумме, указанной Пользователем в Заявке, если этому не препятствуют форс-мажорные обстоятельства.
4.7. Сервис имеет право отменить созданную Пользователем заявку на покупку цифровой и/или электронной или фиатной валюты, если оплата за такую заявку не поступила на расчетный счет сервиса по истечении 30 (тридцати) минут с момента создания такой заявки.
4.8. Обязательство Сервиса по передаче (трансферту) Полученная цифровая и/или электронная или фиатная валюта Пользователю считается выполненной в момент списания цифровой и/или электронной или фиатной валюты в соответствующей Платежной системе со счета Сервиса, что фиксируется в истории транзакций соответствующей Платежной системы.
4.9. Обязательство Сервиса по переводу денежного эквивалента переведенной цифровой валюты считается выполненным в момент списания соответствующей суммы со счета Сервиса.
4.10. Все услуги Echange предоставляются без каких-либо явных или подразумеваемых гарантий, в частности, без подразумеваемых гарантий товарной пригодности и пригодности для определенной цели. Компания не гарантирует, что сервисы Echange, а также веб-сайт Echange будут доступны в 100% случаев в соответствии с вашими потребностями. Компания будет стремиться предоставить вам свои услуги как можно скорее, но нет никакой гарантии, что доступ не будет прерван или что не будет никаких задержек, сбоев, ошибок, пропусков или потери передаваемой информации.
4.11. Echange приложит разумные усилия для обеспечения доступа к сервисам и веб-сайту Echange в соответствии с настоящим Соглашением. Однако Echange может приостановить использование сайта для технического обслуживания и приложит разумные усилия, чтобы уведомить вас заранее. Таким образом, вы соглашаетесь с тем, что принимаете на себя риски, связанные с тем, что вы не всегда можете пользоваться услугами и веб-сайтом Echange или совершать срочные транзакции с использованием своей учетной записи.
Дополнение к порядку предоставления услуг:
4.12. Тариф фиксируется при создании приложения, если Пользователь оплатил его в течение 30 минут после создания. Если платеж не будет получен в течение 30 минут, статус заявки автоматически изменится на “отменен» (за исключением заявок на пополнение баланса кошельков на сайте). Пользователь видит обратный отсчет времени на странице интерфейса веб-сайта после создания приложения.
4.13. Если Пользователь оплатил заявку, но в силу обстоятельств желает отказаться от обмена до завершения подачи заявки, возврат производится за вычетом 5% от суммы платежа, комиссии внутри сети платежной системы и курсовой разницы (если обменный курс изменился более чем на 1%). После заполнения заявки финансовые претензии не принимаются из-за отсутствия технической возможности произвести возврат средств.
4.14. Если карта Пользователя внесена в черный список Службой безопасности платежной системы и учетная запись заблокирована при попытке перевода на нее, Echange оставляет за собой право не возвращать средства Пользователю.
4.15. Заявка должна быть оплачена исключительно в соответствии с платежными реквизитами, предоставленными нашим веб-сайтом Echange.
4.16. При совершении обмена всегда указывается минимально возможная сумма обмена, а также максимальная, с учетом особенностей платежных систем и резервов сервиса Echange.
4.17. Все претензии о неполучении денежных средств принимаются в течение 8 часов после того, как заявка получит статус “Выполнена” или “Отменена”. По истечении этого срока никакие претензии приниматься не будут!
5. Стоимость услуг
5.1. Тарифы определяются администрацией Сервиса и публикуются на сайте Сервиса. Администрация сервиса имеет право изменять тарифы на обслуживание без дополнительного уведомления.
6. Налогообложение
6.1. Сервис не является налоговым агентом для Пользователя и не будет уведомлять пользователя о его налоговых расходах. Пользователь обязуется самостоятельно уплачивать все налоги, требуемые налоговым законодательством страны проживания.
6.2. Если власти требуют от Сервиса оплатить налоги Пользователя или покрыть задолженность, возникшую в результате отказа Пользователя платить налоги, Пользователь соглашается возместить Сервису все эти платежи.
7. Гарантии и ответственность сторон
7.1. Сервис Echange не несет финансовой ответственности перед Пользователем в размере суммы электронного актива или электронных денег, которые были переведены Сервису Echange для исполнения Заявки.
7.2. Сервис Echange предоставляет услуги по обмену, покупке и продаже электронных активов или электронных денег. Сервис Echange не предоставляет услуг по сбору средств, не обеспечивает оплату товаров или услуг от других поставщиков.
7.3. Сервис Echange не несет ответственности перед Пользователем за финансовые убытки, вызванные незаконными действиями третьих лиц, которые невозможно предсказать или предотвратить.
7.4. Сервис Echange не несет ответственности перед Пользователем за финансовые убытки, если Пользователь указал неверные реквизиты для получения денежных средств. Если платежная операция с использованием этих реквизитов невозможна, сервис отменяет запрос с соответствующим комментарием.
7.5. Сервис Echange не несет ответственности за любые отложенные или нереализованные заявки, вызванные ошибкой другой платежной системы или банка, указанных пользователем в заполненной заявке. Пользователь соглашается с тем, что в этом случае все претензии будут отправлены в платежную систему или банк. Сервис Echange предоставит необходимую помощь для подачи жалобы или искового заявления другому партнеру или банку.
7.6. В случае обнаружения фальсификации коммуникационных потоков или любого негативного влияния на нормальную работу программного кода Сервиса, которое прямо или косвенно связано с Приложением Пользователя, выполнение Приложения Сервисом приостанавливается, а параметры Приложения пересчитываются в соответствии с текущим условия или, в случае несогласия Пользователя с перерасчетом, возврат производится электронным активом или денежными средствами на реквизиты плательщика.
7.7. Сервис Echange не несет ответственности за частичное или полное несоблюдение настоящих Условий использования, если таковое явилось результатом форс-мажорных обстоятельств, которые невозможно предотвратить разумными мерами.
Ответственность пользователя:
7.8. Если Пользователь ввел неверные данные или предоставил некорректные данные для выполнения Приложения, сервис Echange не несет ответственности за любые убытки Пользователя, возникшие в результате такой ошибки.
7.9. В случае согласия с настоящими Условиями Пользователь честно заявляет и подтверждает, что:
7.10. Он предоставил правдивую информацию о себе, а также подлинные идентификационные данные;
7.11. Он не является участником операций по отмыванию денег или трансакций;
7.12. Его доход не связан с осуществлением преступной и/или террористической деятельности;
7.13. Его доход не связан с осуществлением торговли в странах, где торговля запрещена международными организациями;
7.14. Его доход не связан с какой-либо другой незаконной деятельностью.
7.15. Пользователь обязуется не нарушать работу Сервиса Echange путем вмешательства в его программное или аппаратное обеспечение, а также путем искажения параметров, передаваемых Сервису.
7.16. Пользователь не несет ответственности за частичное или полное несоблюдение настоящих Правил и условий, если оно вызвано форс-мажорными обстоятельствами, непредвиденными событиями или предотвращено соответствующими мерами.
8. Другие условия
8.1. Использование Обменного сервиса с целью осуществления мошеннических и незаконных операций запрещено.
8.2. Защита пользовательской информации и других конфиденциальных данных обеспечивается в соответствии с действующим законодательством.
8.3. Обменный сервис, в случае подозрительных действий в процессе подачи заявки Пользователем, во избежание ущерба от хакерских атак, имеет право приостановить выполнение таких операций до выяснения причин этих действий.
8.4. Обменный сервис имеет право отказать в выполнении операции обмена, покупки и продажи электронных валют, если перевод электронного актива на счет Сервиса был осуществлен без оформления Заявки с использованием пользовательского интерфейса на Веб-сайте Сервиса. Электронная валюта, переведенная Пользователем на соответствующие счета Сервиса без оформления Заявки с использованием пользовательского интерфейса на Веб-сайте Сервиса, может быть возвращена Пользователю по запросу с учетом удержания комиссии платежной системы.
8.5. Администрация Сервиса имеет абсолютное право отказать в предоставлении услуг любому Пользователю без объяснения причин.
8.6. Информация о Пользователе и его операциях хранится на сервере и не может быть удалена. По желанию Пользователя доступ к учетной записи может быть ограничен или удален.
8.7. Срок реагирования Обменного сервиса на запросы Пользователей может составлять до пяти рабочих дней с даты получения соответствующего запроса Пользователя.
9. Форс-мажорные обстоятельства
9.1. Если в случае форс-мажорных обстоятельств вы или Echange задерживаете выполнение или не можете выполнить какое-либо из этих Условий, то такая задержка или несоблюдение не будет считаться нарушением настоящих Условий, и ни вы, ни Echange не можете претендовать на какие-либо убытки или ущерб, возникшие в результате таких обстоятельств.
9.2. Ниже приведен неполный перечень форс-мажорных обстоятельств:
Ошибка, некорректная работа, сбой в работе серверов, обеспечивающих работоспособность блокчейн-системы.
Ошибка, некорректная работа, сбой в работе серверов, обеспечивающих функциональность блокчейна кошелька.
Чрезмерная комиссия за отправку транзакции (более 10 долларов США) из-за сбоя или загрузки блокчейн-сети.
Ошибка, некорректная работа, сбой в работе серверов, обеспечивающих работоспособность платежной системы, с помощью которой Клиент оплачивает приложение.
10. Заключительные положения
10.1. Правила и условия согласовываются с Пользователем в электронной форме. Соглашение с Условиями, опубликованными в электронном виде, является действительным и идентичным письменному согласию.
10.2. Сервис Echange имеет право в одностороннем порядке вносить изменения в Соглашения, публикуя изменения на веб-сайте Сервиса. Изменения вступают в силу с момента публикации, если только на момент их публикации дополнительно не определена другая дата вступления изменений в силу. Пользователь имеет право расторгнуть договорные отношения с Сервисом Echange в связи со своим несогласием с изменением таких условий. Пользователь должен уведомить Сервис Echange о своем несогласии с изменением Условий и расторжением договорных отношений, отправив соответствующее письмо на электронную почту info@Echange.com .
10.3. Сервис Echange имеет право отправлять Пользователю информацию о статусе процесса обмена, а также другую информацию, в том числе рекламную, на указанный им адрес электронной почты. Пользователь может отказаться от рассылки рекламных материалов, нажав на соответствующую кнопку в полученном электронном письме.
10.4. Информация, размещенная на веб-сайте, включая все графические изображения, текстовую информацию, программные коды и т.д., является собственностью Echange и защищена законами об авторском праве.
10.5. Пользователь подтверждает, что он ознакомлен со всеми положениями настоящих Правил и условий и полностью принимает их.